Diese Rückerstattungsrichtlinie wurde erstellt, um die Rückerstattungsverfahren und -bedingungen für die von VIPELOBOOST.COM angebotenen digitalen Produkte und Dienstleistungen festzulegen. Der Nutzer erklärt, dass er diese Rückerstattungsrichtlinie zum Zeitpunkt der Bestellung akzeptiert.
1. Verkäufer
VIPELOBOOST.COM (Global Game Services LTD, CRN: 16045930)
124 City Rd, London, United Kingdom, EC1V 2NXE-Mail: [email protected]
2. Widerrufsrecht
Der Nutzer hat das Recht, die von ihm gekaufte Dienstleistung innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
Das Widerrufsrecht ist im Rahmen des Gesetzes Nr. 6502 über den Schutz der Verbraucher sowie der Verordnung über Fernabsatzverträge geregelt.
Die Widerrufserklärung ist an [email protected] zu richten.
3. Fälle, in denen das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden kann
Der Nutzer kann das Widerrufsrecht in folgenden Fällen nicht ausüben:
- Wenn mit der Erbringung der Dienstleistung mit Zustimmung des Nutzers begonnen wurde,
In Fällen, in denen digitale Inhalte sofort auf elektronischem Wege geliefert werden,
Bei Dienstleistungen, die auf die persönlichen Wünsche oder besonderen Bedürfnisse des Nutzers zugeschnitten sind.
4. Rückerstattungsverfahren
Antrag: Der Nutzer übermittelt den Rückerstattungsantrag schriftlich an [email protected] oder wendet sich über den Live-Support auf der Website mit den Bestelldaten.
Prüfung: VIPELOBOOST prüft den Rückerstattungsantrag und informiert den Nutzer spätestens innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang.
Art der Rückerstattung: Bei genehmigten Rückerstattungen wird der Betrag über die vom Nutzer verwendete Zahlungsmethode erstattet.
Frist: Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Genehmigung des Antrags.
5. Rückerstattungsfähige und nicht rückerstattungsfähige Fälle
Rückerstattungsfähige und nicht rückerstattungsfähige Fälle sind wie folgt:
Rückerstattungsfähig: Wenn mit der Erbringung der Dienstleistung noch nicht begonnen wurde oder das digitale Produkt noch nicht geliefert wurde.
Nicht rückerstattungsfähig: Wenn die Dienstleistung ganz oder teilweise erbracht wurde und/oder mit der Nutzung der Dienstleistung begonnen wurde.
6. Streitbeilegung
Für Streitigkeiten aus dieser Rückerstattungsrichtlinie sind die Gerichte von England und Wales zuständig.
7. Schlussbestimmungen
Der Nutzer erklärt, diese Rückerstattungsrichtlinie zum Zeitpunkt der Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben.
VIPELOBOOST behält sich das Recht vor, diese Richtlinien zu ändern, wann immer dies für erforderlich gehalten wird. Änderungen treten mit dem Datum ihrer Veröffentlichung auf der Website in Kraft.
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Global Game Services LTD (CRN: 16045930), 124 City Rd, London, United Kingdom, EC1V 2NX
E-Mail: [email protected]
