WEB SİTESİ HİZMET İADE KOŞULLARI
Bu İade Politikaları, VIPELOBOOST.COM tarafından sunulan dijital ürünler ve hizmetler için iade süreçlerini ve şartlarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır. Kullanıcı, sipariş sırasında bu iade politikalarını kabul ettiğini beyan eder.
1. Satıcı
VIPELOBOOST.COM (Ozan Aydoğan Şahıs Firması)
BÜYÜKESAT MAH. KOZA 1 CAD. SEV APT. NO: 153 ÇANKAYA/ANKARAVergi Kimlik No: 1180343860
E-posta: support@vipeloboost.com
2. Cayma Hakkı
- Kullanıcı, herhangi bir gerekçe göstermeksizin, satın aldığı hizmeti teslimattan itibaren 14 gün içerisinde iptal etme hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmiştir.
- Cayma bildirimi, support@vipeloboost.com adresine yapılmalıdır.
3. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
- Kullanıcı, aşağıdaki durumlarda cayma hakkını kullanamaz:
- Kullanıcının onayı ile hizmetin ifasına başlanmışsa,
- Dijital içeriklerin elektronik ortamda anında teslim edildiği durumlarda,
- Kullanıcının kişisel taleplerine veya özel ihtiyaçlarına göre özelleştirilmiş hizmetlerde.
4. İade Süreci
- Başvuru: Kullanıcı, iade talebini support@vipeloboost.com adresine yazılı olarak iletmelidir veya web sitesi üzerindeki canlı destek üzerinden hangi siparişle alakalı talepte bulunulduğu ile ilgili saptanması adına gerekli olan tüm bilgileri iletmelidir.
- Değerlendirme: VIPELOBOOST, iade talebini aldıktan sonra en geç 7 iş günü içinde değerlendirme yaparak kullanıcıya bildirimde bulunur.
- İade Şekli: Onaylanan iade taleplerinde ücret, kullanıcının ödeme yaptığı yöntemle iade edilir.
- Süre: İade ödemesi, talebin onaylanmasından itibaren en geç 14 gün içinde gerçekleştirilir.
5. İade Edilebilir ve Edilemez Durumlar
İade edilebilir ve edilemez durumlar aşağıdaki gibidir:
- İade Edilebilir: Hizmetin ifasına başlanmamış veya dijital ürün teslim edilmemiş ise.
- İade Edilemez: Hizmetin tamamı veya bir kısmı sağlanmışsa ve hizmetin kullanılmaya başlanması durumunda.
6. Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu iade politikalarından kaynaklanan uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
7. Son Hükümler
Kullanıcı, bu iade politikalarını sipariş sırasında okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.
VIPELOBOOST, bu politikaları gerekli gördüğünde değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.
VIPELOBOOST.COM
BÜYÜKESAT MAH. KOZA 1 CAD. SEV APT. NO: 153 ÇANKAYA/ANKARA
E-posta: support@vipeloboost.com